Kostenloser Versand Top Qualität Schnelle Lieferung

Mo-Fr | 9-17 Uhr | +49 6466 - 70990 00 | Kontakt

Häufig gestellte Fragen (FAQ - Frequently Asked Questions)

FRAGEN RUND UM IHRE BESTELLUNG

  • Wie bestelle ich?

Sie können ihre komplette Bestellung einfach im BRANDit4 Online-Shop abwickeln. Hierfür halten wir extra einen Online-Konfigurator für Sie bereit. Wählen Sie einfach ihren gewünschten Werbeartikel aus und gehen Sie auf die Produkt-Detail-Seite.

  1. Wählen Sie die gewünschte Farbe des Werbeartikels.
  2. Wählen Sie die Ansicht des Produktes die personalisiert werden soll und die Anzahl der zu druckenden Farben. Laden Sie ihr Logo beziehungsweise ihre Grafik hoch oder geben Sie einen Text ein. Nun sehen Sie ihr Logo/ihren Text auf dem Produkt. Die personalisierbaren Flächen sind schon hinterlegt und Sie können die Personalisierung größer ziehen, oder innerhalb selbiger an die gewünschte Stelle ziehen. Spielen Sie ruhig ein wenig mit unterschiedlichen Farbkombinationen, so bekommen Sie schnell ein Gefühl für die Möglichkeiten die eine Veredelung mit sich bringt. Passt alles? Dann drücken Sie Design speichern. Sie können alle Flächen des Produktes personalisieren die mit einer personalisierbaren Fläche hinterlegt sind.
  3. Wählen Sie nun die gewünschte Bestellmenge und beachten Sie dabei die Mindestbestellmenge die je Produkt hinterlegt ist. Sie sehen nur den Komplettpreis und en Stückpreis. Alles ok? Dann ab in den Warenkorb damit.
  4. Gehen Sie nun zur Kasse und geben Sie ihre persönlichen Daten ein. Notieren Sie ihr Passwort und wählen Sie die passende Zahlungsart. Bestellung checken, AGBs bestätigen und abschicken. Fertig!
  5. Innerhalb von 24 Stunden nach Eingang ihrer Bestellung bekommen Sie von uns einen Proof geschickt der die exakte Personalisierung auf dem gewählten Produkt zeigt. Nach Freigabe dieser geht ihr Auftrag in Produktion.

 

  • Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Ja es gibt eine Mindestbestellmenge in Anhängigkeit vom Einzelprodukt. Sie sehen diese am Produkt unter dem Punkt BESTELLEN unterhalb der Eingabe der gewünschten Artikelmenge eingeblendet.

  • Wie kann ich erhaltene Ware zurücksenden?

Prinzipiell kann nur nicht personalisierte Ware zurückgeschickt werden. Verpacken Sie dafür alles in den Originalkarton und senden Sie die Ware an die auf der Rechnung beziehungsweise dem Lieferschein abgedruckte Adresse. Für personalisierte Ware haben wir den Konfigurator und versenden zusätzlich ein digitales Muster um Irrtümer und Tippfehler auszuschließen. Erst nach Freigabe durch Sie erfolgt die Produktion der Bestellung.

  • Kann ich die bestellte Ware auch für private Zwecke, wie Hochzeit, Geburtstag, Jubiläum oder Klassentreffen nutzen?

Ja natürlich. Sie können jedes unsere Produkte individuell veredeln lassen und so an jede Person und jeden Anlass anpassen.

FRAGEN RUND UM DIE PERSONALISIERUNG IHRER WERBEARTIKEL

  • Wie muss meine Grafik aussehen, welche Formate werden benötigt?

Das bestmögliche Format ist eine vektorisierte EPS Datei. Bilder sollten immer eine hohe Auflösung von mindestens 300 dpi haben. Als Formate können Photoshop, Illustrator, PDF und JPEG Dateien verwendet werden. Bei PDF und Illustrator sollten die Bilder in die Datei eingebettet sein. Text und alle Einzelbuchstaben müssen ebenfalls in Vektordateien (Kurven und Pfade) oder sogenannte Outline-Schriften umgewandelt werden, welche die Einzelbuchstaben als Vektorgrafik beschreiben. So werden bestmögliche Ergebnisse erzielt.

  • Was muss bei Vektorgrafiken beachtet werden?

Im Unterschied zu einer Bilddatei die aus vielen Bildpunkten zusammengesetzt ist, sind Vektordateien ganze Pfade beziehungsweise Kurven. Man kann Sie vergrößern und sie bleiben trotzdem gestochen scharf, während eine Bilddatei an den Rändern pixelig aussieht. Wichtig ist das diese Pfade beim abspeichern geschlossen sind.  Bei Schriftzügen, zum Beispiel in Firmenlogos, ist wichtig das diese Schrift ebenfalls in Kurven gewandelt wurde und als Objekt gespeichert. Ist sie als Schrift gespeichert so kann es passieren, dass diese bei Öffnen durch eine andere ersetzt wird.

  • Wie stellt BRANDit4 die Qualität meines Aufdrucks sicher?

Das Personalisieren von Werbeartikeln steht für uns im Zentrum des Geschehens. Qualitativ hochwertige Veredelung ist für uns daher ein Muss. Zum einen haben wir pro Produkt die besten zu veredelnden Flächen in unserem Konfigurator für Sie hinterlegt inklusive der entsprechenden Veredelungsverfahren. Über den Konfigurator bekommen Sie zudem einen ersten sehr guten optischen Eindruck vom veredelten Werbeartikel. Zusätzlich schicken wir ihnen aber noch ein digitales Muster zur Freigabe bevor ihr Auftrag in die Produktion geht. So vermeiden wir Verständnisfehler und sorgen für eine qualitativ hochwertige Veredelung.

  • Wie läuft der Freigabeprozess ab?

Der Freigabeprozess ist eine zusätzliche Sicherheit für Sie die gewährleistet, dass die Personalisierung ihren Wünschen entspricht. Innerhalb 24 Stunden nach Auftragseingang bekommen Sie ein digitales Muster von BRANDit4 zur Auftragsfreigabe erst danach geht ihr Auftrag in die Produktion.

  • Welche Veredelungsverfahren gibt es?

Alle in unserem Online-Shop angebotenen Werbeartikel können und sollten personalisiert werden. Nur dann entfalten Werbeartikel ihre volle Wirkung. Je nach Produkt, Form und vor allem Material in Bezug auf die zu veredelnde Oberfläche kommen unterschiedlichste Veredelungsverfahren zum Einsatz. Von Digitaldruck, Offsetdruck, Tampondruck, Foto-Transfer-Druck über mechanische Gravur, Lasergravur und Ätzung bis zu Prägung, Bestickung, Einwebung und vielem mehr. Die entsprechenden Verfahren sind immer schon dem einzelnen Produkt zugeordnet.

  • Welchen Service bietet BRANDit4 für Logos und Grafiken?

Da uns perfekte Personalisierung wichtig ist, bietet BRANDit4 diverse Services zum Thema Logos und Grafiken für Sie an. Sollten Sie keine EPS Datei ihres Logos oder Schriftzuges haben so können wir ihnen gerne eine anfertigen. Sie haben gar kein Logo?  Wie wäre es mit einem günstigen Komplettpaket? Wir erstellen ihnen gerne und günstig ihren eigenen Markenauftritt und vieles mehr.

FRAGEN RUND UM IHRE LIEFERUNG

  • Wie lange ist die Lieferzeit?

Die Lieferzeiten sind abhängig vom ausgewählten Produkt und dem Veredelungsverfahren aus diesem Grunde sind die Lieferzeiten am Produkt unter Zusatzinformationen hinterlegt.

  • Werden Übermengen oder Untermengen geliefert?

Bei BRANDit4 bekommen Sie immer das was Sie bestellen. Nicht mit Ihnen abgestimmtes Erhöhen oder Reduzieren ihrer Bestellmenge, wie teilweise gängige Praxis, führen wir nicht durch. Zählen Sie gerne nach!

FRAGEN RUND UM DIE BEZAHLUNG

  • Welche Zahlungsmittel akzeptiert BRANDit4

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsarten:

- Bankeinzug/ Lastschrift
- Kreditkarte
- Scheck
- PayPal-Konto oder Kreditkarte

FRAGEN RUND UM IHRE DATEN

  • Wo werden meine Daten gespeichert?

Ihre Daten liegen ausnahmslos auf deutschen Servern innerhalb Deutschlands. Mit Drittanbietern tauschen wir uns nur aus, wenn für ihre Bestellung absolut notwendig.

  • Welche Daten werden verarbeitet?

Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter Datenschutz.

NOCH FRAGEN?

  • Wen kontaktiere ich bei Fragen?

Ihre Fragen können Sie uns ganz einfach und bequem per eMail an welcome@brandit4.com senden oder unter Service auf der Webseite über das Kontaktformular.

  • Warum sollte ich bei BRANDit4 bestellen

Wir lieben Werbeartikel und das merken unsere Kunden. Schon bei der Auswahl der Werbeartikel achten wir auf viele Details und auf eine maximale Werbewirkung. Durch unsere jahrelange Erfahrung in der Werbeartikelindustrie können wir gezielt auf unsere Kunden eingehen und das beste Werbemittel für sie finden. Denn nicht jedes Werbemittel ist für jede Branche und für jede Ihrer Zielgruppen geeignet. Die richtige Auswahl des Werbeartikels sagt sehr viel über Ihr Unternehmen aus. Schließlich repräsentiert das übergebene Produkt Ihr Unternehmen, da es Ihr Logo oder Ihren Namen trägt. Genau deshalb achten wir bei BRANDit4 auf die Qualität der Produkte und einen hochwertigen Druck. Doch nicht nur das Produkt ist entscheidend sondern auch die Botschaft, die mit dem Werbeartikel übergeben werden soll. Ein kreativer Spruch, ein Link zur Kampagnen-Webseite oder auch ein schickes Design werden Ihren Werbeträger zu einem ganz besonderen Geschenk machen. Wir helfen Ihnen gerne den richtigen Werbeartikel für Ihren Erfolg zu finden.

Warum Werbeartikel bei BRANDit4 kaufen?

Qualitativ hochwertige Werbeartikel in jeder Preislage und für jede Zielgruppe bei BRANDit4 einfach und übersichtlich finden. Suchen Sie sich Ihren Lieblings-Werbeartikel einfach ganz bequem Online aus und konfigurieren sie ihn mit unserem Online-Konfigurator. Egal ob ihr Logo, ein gut durchdachter Slogan, eine kecke Botschaft oder einfach Ihre Kontaktdaten unser Team steht Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Dabei enthalten unsere Preise schon sämtliche Nebenkosten wie z.B. Setup, so behalten sie immer den Überblick und sparen sich lästiges kalkulieren.