Brand Identity (Markenidentität)

Die Identität einer Marke bezeichnet man im englischen als Brand Identity. Markenidentität bringt die wesentlichen Elemente einer Marke zum Ausdruck. Diese, den Charakter einer Marke prägenden Merkmale, entstehen zunächst intern und sind das Selbstbild und Selbstverständnis aller handelnden Akteure. Später strahlt diese Bild auch nach außen, wenn das Markenerscheinungsbild, die Markenleistung und das Markenverhalten im Einklang stehen. So entsteht über die Zeit ein klares Markenimage, das Fremdbild. Stehen Selbstverständnis und Fremdbild im Einklang so spricht man von einer starken Marke.