Unter Cross Media versteht man die Vernetzung verschiedener Medientypen, wie z.B. TV, Radio, Print und Online bei der Kommunikation von Unternehmens- oder Produktinformationen. Die Vielfalt des Mediaangebots erzielt dabei einen Mehrwert beim Nutzer indem dessen individuelle Vorlieben und Wünsche berücksichtigt werden. Hierfür muss eine schlüssige Gesamtkommunikation über alle Medien erreicht werden bei der die Vorteile eines jeden einzelnen Mediums herausgearbeitet werden. In der Regel werden mindestens drei unterschiedliche Medien ausgewählt, so kann man alle Sinne des Kunden ansprechen. Auch Werbeartikel kommen hier zum Einsatz, können sie doch insbesondere auf sympathische und effiziente Weise haptische Anreize schaffen.
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