Unter einem Stakeholder versteht man eine Bezugsgruppe oder Bezugsperson. Gemeint sind Personen oder Gruppen die Interesse an der Entwicklung eines Unternehmens haben da sie in Verbindung zu diesem Unternehmen stehen und von dessen Tätigkeiten jetzt oder in Zukunft betroffen sind. Man unterscheidet interne Stakeholder und externe Stakeholder. Interne sind etwa Eigentümer, Management und Mitarbeiter. Externe sind beispielsweise die Kunden, die Lieferanten, die Konkurrenten, die Fremdkapitalgeber aber auch Staat und Gesellschaft. Werbegeschenke und Werbeartikel sind der perfekte Weg um Wertschätzung gegenüber allen Anspruchsgruppen (Stakeholdern) auszudrücken, denn Schenken spricht das Wertschätzungsbedürfnis von Menschen an.
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